De verouderde fout van de McAfee virusdefinitie kan vervelend zijn, omdat deze uw computer blootstelt aan malware en andere online gevaren. De meest voorkomende oorzaak van dit probleem is wanneer het McAfee antivirus programma nalaat de virusdefinities bij te werken, die essentieel zijn voor het lokaliseren en verwijderen van de meest recente bedreigingen. In dit bericht wordt u begeleid bij het oplossen van het probleem en, als u hulp nodig heeft, wordt uitgelegd hoe u contact kunt opnemen met het McAfee ondersteunings team. Om uw computer te beschermen tegen de nieuwste bedreigingen, moet u de meest recente versie van uw antivirus software up-to-date houden.  Het ondersteuningsteam van McAfee bestaat uit professionals met uitgebreide ervaring in het oplossen van diverse technische problemen met betrekking tot McAfee producten. Als u ze toestemming geeft, kunnen ze zelfs op afstand toegang krijgen tot uw systeem om het probleem op te lossen en op te lossen.

1. Controleer uw internetverbinding: McAfee heeft een stabiele internetverbinding nodig om de meest recente virusdefinities te kunnen downloaden. Zorg ervoor dat uw internet correct werkt door een snelheidstest te gebruiken of door een paar websites te bezoeken. Als u problemen ondervindt bij het verbinden, start dan uw router opnieuw op of neem contact op met uw internetprovider.

2. U kunt de verouderde fouten van de McAfee virusdefinities handmatig bijwerken door deze stappen te volgen:

• Start het beveiligingspakket van McAfee.
• Maak uw keuze in het menu Controleren op updates.
• Wacht op de voltooiing van de updateprocedure.

3. Start uw computer opnieuw op: Door uw computersysteem opnieuw op te starten, wordt het verouderde probleem met de McAfee virusdefinitie opgelost. Eventuele tijdelijke problemen worden hierdoor opgelost. Probeer na het opnieuw opstarten McAfee nogmaals te starten om te zien of het probleem is opgelost.

4. Schakel conflicterende software uit: Als er andere beveiligings of antivirussoftware op uw computer is geïnstalleerd, werken McAfee updates mogelijk niet correct. Om McAfee opnieuw te updaten, schakelt u eventuele firewalls, VPN's of andere antivirus programma's voor een korte tijd uit of verwijdert u deze.

5. Start McAfee Virtual Technician (MVT) door te klikken op:

• Om de McAfee Virtual Technician tool te downloaden, gaat u naar de McAfee website.
• Start de tool en volg de aanwijzingen op het scherm.
• MVT zoekt naar problemen en probeert deze op te lossen.

6. Om McAfee Antivirus opnieuw te installeren, klikt u op:

• Om McAfee van uw computer te verwijderen, gebruikt u de optie Configuratiescherm.
• Start uw computer systeem opnieuw op.
• Eenmaal gedownload van de officiële website, installeert u de nieuwste versie van McAfee software.
• Activeer uw abonnement nadat u de virusdefinities hebt bijgewerkt.

Als u alle eerder genoemde oplossingen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet kunt oplossen, moet u contact opnemen met bellen McAfee Nederland ondersteuningsteam. Het ondersteuningsteam kan u helpen met alle problemen die u mogelijk ondervindt met uw McAfee programma en kan u voorzien van geïnformeerd advies. Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met het McAfee klanten ondersteuningsteam.